Mạng xã hội Zalo hiện nay là một trong những ứng dụng liên lạc phổ biến nhất Việt Nam. Với các tính năng như gửi tin nhắn, gọi điện thoại, chia sẻ trạng thái, bài viết cá nhân,… đều được cung cấp miễn phí và nhanh chóng, thuận tiện cho việc giao tiếp, tương tác giữa mọi người với nhau hàng ngày chỉ với một chiếc điện thoại thông minh có kết nối Internet. Nắm bắt được xu thế đó, Công an tỉnh Cao Bằng đã chủ động nghiên cứu, xây dựng và triển khai, ứng dụng mạng xã hội Zalo vào công tác đấu tranh phòng chống tội phạm, đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền trên không gian mạng với việc thành lập trang thông tin trên ứng dụng Zalo với tên “Công an tỉnh Cao Bằng”.

Trang Zalo Official Công an tỉnh Cao Bằng là trang thông tin chính thức của Công an tỉnh Cao Bằng, phục vụ công tác tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về công tác bảo đảm an ninh trật tự. Trên trang thông tin, mọi công dân có thể tìm kiếm đầy đủ, kịp thời các tin tức về an ninh, trật tự, các thông tin liên quan đến việc thực hiện các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an tỉnh Cao Bằng; số điện thoại của Công an các huyện, thành phố trên địa bàn… các thông tin đều được tích hợp trên thanh công cụ tìm kiếm nhanh gồm 03 mục cụ thể: mục Tin tức; mục Liên hệ; mục Thủ tục hành chính.

Tại mục Tin tức : Công dân có thể truy cập vào các phần như: Tin an ninh, trật tự; Thời sự; Công an trong lòng dân; Đoan thanh niên - Hội phụ nữ; Thông tin pháp luật, bản tin 113; Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, Cải cách hành chính, Thông báo, tuyển sinh. Trong đó mục “ Tin an ninh, trật tự ” sẽ liên tục cập nhật các thông tin liên quan đến hoạt động của lực lượng Công an tỉnh Cao Bằng để Nhân dân trên địa bàn có thể nắm bắt, theo dõi.

Tại mục Liên hệ : Thể hiện đầy đủ thông tin số điện thoại đường dây nóng của Trực ban Công an tỉnh và trực ban Công an các huyện, thành phố trên địa bàn.

Tại mục Thủ tục hành chính : Công dân có thể tìm kiếm tất cả các thông tin hướng dẫn cụ thể về việc thực hiện tất cả các thủ tục hành chính như: trình tự, thủ tục cấp thẻ CCCD; đăng ký, quản lý con dấu; phòng cháy chữa cháy…

Ngoài ra, trang Zalo còn là phương tiện để lực lượng Công an tỉnh tương tác, tiếp nhận các thông tin, phản ánh, tin báo tố giác của người dân về tình hình có liên quan đến an ninh trật tự xảy ra trên địa bàn, thông qua đó kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân, chủ động xử lý ngay từ cơ sở các vấn đề phức tạp nổi lên có liên quan đến an ninh trật tự; góp phần nâng cao hiệu quả công tác phòng ngừa đấu tranh với các loại tội phạm và tê nạn xã hội, đồng thời xây dựng lực lượng Công an thành phố ngày càng trong sạch, vững mạnh.

Để khai thác, sử dụng tối đa các tiện ích của trang Zalo Official, người dân cần sử dụng điện thoại thông minh cá nhân có kết nối Internet truy cập vào kho ứng dụng App Store (đối với hệ điều hành IOS)/CH Play (đối với hệ điều hành Android), tìm kiếm, download ứng dụng Zalo về máy và đăng nhập vào ứng dụng. Sau đó thực hiện một trong hai cách sau:

Cách 1. Tại thanh Tìm kiếm ở phía trên cùng, gõ Công an tỉnh Cao Bằng , sau đó bấm chọn Quan tâm .

Sau khi tìm kiếm “Công an tỉnh Cao Bằng” sẽ hiện ra như hình

Tiếp đến chọn “Công an tỉnh Cao Bằng” để vào trang được xác thực của Công an tỉnh Cao Bằng.

Sau đó chọn “Quan tâm” để theo dõi trang của Công an tỉnh.

Cách 2. Sử dụng tính năng quét mã QR. Tại thẻ Tin nhắn , nhấn chọn biểu tượng mã QR ở góc trên bên phải màn hình. Sau đó di chuyển Camera vào mã QR của Công an tỉnh Cao Bằng để quét, chọn Quan tâm .

Cách 3. Truy cập dường dẫn sau: https://zalo.me/2741042829602456085 sau đó chọn “Quan tâm”.

Công an tỉnh Cao Bằng rất mong nhận được sự quan tâm, đóng góp từ người dân để phục vụ tốt yêu cầu bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn tỉnh Cao Bằng.